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[其他] 新人在职场工作中的几个方法!附:外贸人该如何投资自己

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  • TA的每日心情
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    发表于 2016-10-10 15:27:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    这里不讨论这种管理是否恰当,每个公司有各自的管理方式,别人不好评论。新人想要留下,只能按照规定来,这是现实法则。

    今天尝试着给新人一些方法和技巧,让你们能够尽快的在公司立足!

    其实规定数月内出单的公司往往是投了平台,去了展会,有一大堆的营销费用的公司。老板当然急着回收成本了。对于有足够外贸经验的老业务来说,询盘一般不会少,否则很少有公司这么苛刻,那么对于一头雾水的新人来说,怎么做才能达标呢?

    给几个建议:

    方法一:找老业务员谈合作单

    这个方法快速而有效,老业务员更懂得市场行业和产品规律,新人有客户资源的时候不妨请他们出面来谈,拿下订单的几率可以提升非常多。

    很多人说老业务员怎么会心甘情愿教我呢?很简单,不要让别人白做,事先谈好分成机制,甚至可以不要提成只要业绩,这样对老业务来说是个不小的刺激。

    原公司有个新业务员很聪明,入职后拿到询盘就找老业务员合作,提出合力拿下订单,业绩算自己的,提成对半分。于是公司几个老业务员都愿意帮她,一有空都帮她谈单,而她就在旁边默默地学着,学到了很多一手的实战经验。出了订单又拿到了实打实的经验!

    方法二:分析客户再发邮件

    当没有任何人帮忙的时候,就要全部靠自己。

    新业务往往急于求成,看到询盘就兴奋,恨不能立马回复拿下订单。但是往往忽视了一个问题,客户为什么会下订单给你呢?作为新人,你对产品不了解,行情不了解,客户几个问题就可以让你露馅,很少有客户愿意跟一个什么都不懂的业务合作,没有安全感,后续的问题太多。

    除非你有某些特质!什么特质呢?不要说自己是新人,什么都不懂,通过某些途径对客户进行分析,获知了客户一些背景,而这是其他业务所不知道的信息! 针对客户的情况,站在客户的角度去思考他的需求再一一满足,即便是新手,体现出足够的诚意,客户也会愿意对你有耐心。

    对你要客户有一定的了解,哪怕是一点点,例如姓名,例如职位,例如客户要求运输的港口,例如客户一贯要求的数量,更深入一点的信息,例如客户的喜好,例如客户的家庭情况等等。

    如何是去了解呢?

    搜索引擎!google、yahoo、bing、客户当地的搜索引擎、B2B平台、各类数据、黄页

    社交类网站,如facebook、推特、各种微博、各种博客。

    无论你怎么得到的信息,肯定有邮箱,拿着邮箱放到各个搜索引擎里进行搜索,会有很多搜索结果——当然也会存在没有任何信息的情况——你要对这些结果进行分析。

    有心的业务员不光做这两个工作,还会对现有的客户进行整理,归类,分析,然后有针对性的发邮件,虽然数量远远不如别人,效果却相对较优。

    有个同行发了一个邮件给我,说自己来自印度,询问某各产品价格,照例搜索其邮箱,居然找到了一条相关消息,明确写着某某公司,原来是同行,我假装不知道,故意发了一个极低的价格,确保这个价格他作为业务员肯定拿不到。

    回盘时特意在报价下方加了一句话,热烈欢迎各方询价,欢迎竞争对手调货,提供保密服务,提供佣金酬劳,请联系!

    结果他成了我的客户,走了很多私单!

    这些就是对客户的分析,分析不是瞎猜,是基于某些信息,而这些信息哪里来呢,就是来自于万能的互联网!正所谓知己知彼百战不殆,对客户越了解,就越能投其所好,合作起来越如鱼得水。

    方法三:找偏门

    按部就班地去开发客户可能效果并不直接,不妨试试不走寻常路。

    A、用错误的PI。

    这个我经常用,效果比较直观。简单来说就是利用同行刺激客户,找一个规模比较大的同行,大公司部门多,根本不好调查,所以客户没法辨别真假,但是看到了PI他就知道原来我们跟那家大公司有合作,有一定的刺激作用。

    B、要报价,骗客户回复。

    有个客户是中间商,知道他有采购需要。曾和我们公司合作过,后来由于原料成本大幅提升,连着报了几次价,客户都嫌高,后来就再也不回复了,找了N多的话题借口,客户都不接茬。

    给客户发了一封邮件,一点没客气直奔主题,以前合作你嫌我们价格高,不知道现在你从哪里采购,是否采购到低价的产品,如果有,请给我报价,如果合适,我们放弃自己生产,直接去那家采购!(我们提供半成品和成品,假如客户确实找到了很好的半成品供应商,也可以为我们所用)。

    第二天客户一早就回复了,很热情地洋洋洒洒写了很长一封,回忆当初合作的愉快,提出愿意帮我们采购,给出了一个价格,我终于知道他的价格是多少了,高得离谱,目的达到了,于是回复了一封。

    不好意思,您的价格没有合作的可能性,因为现在中国的价格已经降了,现在的价格CIF雅加达是………,但是也谢谢您的帮忙,如果价格有任何变动,请联系我!

    十分钟之后,客户回复,你的价格能不能再低一些,我们考虑进口几个柜子…………

    C、换邮箱。我们有个客户很有意思,我用其中一个邮箱联系,他理都不理,另外一个他就很乐于回复,所以大家可以更换邮箱试试。

    当真诚打动不了客户的时候,不妨试试别的方法。生意的本质是互惠互利,只要让客户有利润空间,新业务也能打开局面。

    附:外贸人该如何投资自己?

    外贸越来越难做,但各种外贸的风口却蜂拥而至。未来的数年甚至数十年,外贸行业将会迎来一轮又一轮的变革。几年后外贸行业的成功者不是最资深、最德高望重、最聪明或最有能力的人,而是最善于投资自己的人。

    正在挣扎迷茫中的外贸人,该如何投资自己,让自己的未来变得更加有力?


    1知识投资
    快餐式的阅读,碎片化的信息,充斥着我们的日常生活。平心而论,这些知识并不系统,其中不乏大量的心灵鸡汤,这些,对大部分人而言,顶多算是谈资,谁都能懂,但你记住的却很零散。

    如果你想真的提高自己,必须投入时间精力系统地学习,同时在实践中灵活运用,将知识化为自己的经验和方法。

    在这个互联网时代,知识的获取渠道很多,只要你肯用心学和练习,你都可以掌握。无论是通过网络,比如各种论坛、自媒体、视频课程等,或者自己买书回来看(多位外贸大神已经出书了),总之多看多思考,形成自己的思路和观点。这些投资花钱不多,但需要你花时间,潜下心来学习。

    2资源投资
    出去社交,结交更多的朋友。总的来说就是要结交各行各业各种各样的朋友,并且尽量结交比你优秀的朋友,从别人身上学习经验,开拓眼界。不仅有助于完善你的人生观价值观,而且可以从他们身上交换到别的资源,对你开拓客户同样大有益处。

    在不断的社交中,你个人就是一个平台,想获得资源,你就必须先要学会奉献,共享,不要怕吃亏,能让自己被人利用,也是一种价值。

    3经历投资
    很多人,看了很多书,学了很多东西,一聊天天文地理无所不知各行各业无所不晓。但是其实,他没做过,只是纸上谈兵而已。外贸人就应该多去参与外贸工作的各个环节。你做业务,要知道采购、单证、报关、货代、船务、结汇等方面的知识,有条件的还可以去体验一下这些岗位,做一做这些工作,这样,对你后续跟进客户将很有帮助。其他岗位也是同理。但切记,不要把自己的主要工作丢了。

    4健康投资
    外贸是一份很辛苦的工作。因为时差原因,因为业绩压力,工作到半夜往往都是平常之事。很多人为了让客户更有好感,半夜收到客户邮件,会立马起床做报价回邮件。这种工作精神是我们应该学习的,但方法我们并不提倡。如果你不想在发力冲刺事业的时候,感觉身体被掏空,你现在就要开始锻炼身体,保护好自己的健康。 这样你才可以安然的享受到投资自己的回报。



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  • TA的每日心情
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    其实 你教的东西简称两个字:情商
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    发表于 2016-10-10 15:34:48 | 显示全部楼层
    我是个没有情商的人我只有智商
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    智商是硬件 情商是软件 二者缺一不可
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    发表于 2016-10-10 15:50:01 | 显示全部楼层
    我就是一个没有装正版系统的高配的电脑

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